Política de Cookies

1. O que são cookies?

Os cookies são pequenos ficheiros de texto que os sites guardam no seu dispositivo quando os visita. Permitem que o site memorize as suas preferências, mantenha a sessão ativa e recolha informação sobre a forma como utiliza a página.

2. Cookies que utilizamos

Cookies técnicos (necessários)

São imprescindíveis para o funcionamento básico da loja. Não requerem consentimento.

Cookies de pagamento (Stripe)

A Stripe utiliza cookies próprios para garantir a segurança do processo de pagamento e prevenir fraude.

Cookies analíticos (opcionais)

Ajudam-nos a compreender como os utilizadores interagem com a loja para melhorar a experiência. Só são ativados com o seu consentimento.

Gravação da navegação (PostHog): além de contar eventos, o PostHog grava a navegação pela loja —cliques, deslocamento e páginas vistas— para ver onde o processo de compra encalha. Os campos de formulário são sempre mascarados, pelo que o que escreve não é gravado, e o pagamento NÃO é gravado: ao entrar nele a gravação para. Só funciona com o seu consentimento de analítica e para no momento em que o retira.

Cookies de marketing (opcionais)

Utilizados para lhe mostrar publicidade relevante noutras plataformas. Só são ativados com o seu consentimento.

† Não é um cookie, mas uma entrada de armazenamento local (localStorage) do navegador: não tem data de validade nem é enviada em cada pedido. Com «Gerir cookies» (ponto 4) a identidade é cortada e a medição para; o que fica é um identificador novo sem uso e o registo da sua recusa, que é o que permite recordá-la. Para apagar tudo, limpe os dados do site.

3. Cookies de terceiros

Alguns serviços integrados nesta loja podem instalar os seus próprios cookies:

• Stripe — processador de pagamentos. Política de privacidade da Stripe
• PostHog — análise de uso do site, alojada na União Europeia. Política de privacidade da PostHog
• Meta (Facebook) — publicidade e retargeting. Política de privacidade da Meta
• TikTok — publicidade e retargeting. Política de privacidade da TikTok

4. Como gerir os cookies

Pode controlar e eliminar os cookies nas configurações do seu navegador:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Apple Safari
• Microsoft Edge

Tenha em conta que desativar certos cookies pode afetar o funcionamento da loja (por exemplo, o carrinho de compras).

E aqui mesmo pode alterar ou retirar o seu consentimento em qualquer momento, sem mexer nas configurações do navegador:

5. Base legal

A utilização de cookies técnicos e de pagamento baseia-se no interesse legítimo e na necessidade contratual (art. 6.1.b e 6.1.f RGPD). Os cookies analíticos e de marketing requerem o seu consentimento explícito (art. 6.1.a RGPD), de acordo com o art. 22.2 da LSSI espanhola (lei dos serviços da sociedade da informação).

6. Atualizações

Esta política pode ser atualizada para refletir alterações nos serviços utilizados ou na legislação aplicável. Recomendamos que a consulte periodicamente.